Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну Відповідно до чинного законодавства України, покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. Повернення можливе за умови, якщо: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, потертостей, пошкоджень); збережено товарний вигляд; збережено оригінальну упаковку; товар повністю укомплектований. Адреса для відправлення повернення: м. Харків, відділення №163 Боженкова Людмила Вадимівна Тел.: 0953011048 Перед відправленням, будь ласка, зв’яжіться з продавцем для погодження повернення. Зверніть увагу Прикраси та картини, виготовлені за індивідуальним замовленням, а також вироби з персоналізацією поверненню та обміну не підлягають (відповідно до чинного законодавства України).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.