Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Согласно действующему законодательству Украины, покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Возврат возможен при условии, если: товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, потертостей, повреждений); сохранён товарный вид; сохранена оригинальная упаковка; товар полностью укомплектован. Адрес для отправки возврата: г. Харьков, отделение №163 Боженкова Людмила Вадимовна Тел.: 0953011048 Перед отправкой, пожалуйста, свяжитесь с продавцом для согласования возврата. Обратите внимание Украшения и картины, изготовленные по индивидуальному заказу, а также изделия с персонализацией возврату и обмену не подлежат (в соответствии с действующим законодательством Украины).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.